Apple Care Protection Plan

for iMac

 

Utvidet serviceavtale

På stedet service

3 års fra opprinnelig kjøpsdato.

 

Service og støtte fra de som kjenner Mac best
Hver eneste Mac leveres med gratis teknisk support per telefon i 90 dager fra du kjøpte Mac-en, og ett års begrenset garanti. Med AppleCare Protection Plan kan du utvide servicedekningen til opptil to år fra den datoen du kjøpte datamaskinen. Hvis du har spørsmål, kan du ringe Apples tekniske supportpersonell så ofte som du vil. Hvis du også trenger reparasjonsservice, kan du velge mellom praktiske servicealternativer rundt i verden.

 

Ett sted for teknisk support
Siden Apple utvikler både datamaskinen, operativsystemet og mange av programmene som følger med maskinen, er Mac-en virkelig hva man kan kalle et integrert system. Kun AppleCare Protection Plan gir deg service og støtte på ett og samme sted fra Apples egne eksperter. De fleste problemer kan løses med én enkelt telefonsamtale. Dette får du:
Direkte tilgang til Apples eksperter
Global reparasjonsdekning (1)
Opphenting for reperasjon: Be om å få en tekniker til arbeidsstedet ditt
Reparasjon hos Apple: Ta Mac-en til en Apple-butikk eller annen Apple-autorisert serviceleverandør

 

Apples maskinvaredekning
AppleCare Protection Plan gir verdensomspennende reparasjonsdekning, både for deler og arbeid, fra Apple-autoriserte teknikere rundt om i verden. Apples maskinvaredekning inkluderer:
Mac-en
Medfølgende tilbehør, for eksempel strømadapter.
Apple-hukommelse (RAM)
AirPort Express Base Station, AirPort Extreme Base Station eller Time Capsule (2)
Apple-skjermen som du kjøpte sammen med Mac-en

 

Programvarestøtte inkludert
Enten du sitter hjemme eller på kontoret eller er ute og reiser, kan du få direkte tilgang til Apples eksperter for å få besvart spørsmål om en rekke emner om Mac-en. Blant annet:
Hvordan du bruker Mac OS X-operativsystemet
Raske svar på spørsmål om bruk av iLife og iWork
Hvordan du kobler til skrivere og AirPort-nettverk

 

Eskens innhold
Hurtigveiledning
Vilkår og betingelser

 

Viktig merknad
Du kan bare kjøpe AppleCare Protection Plan når Mac-en fremdeles er dekket av den begrensede standardgarantien på ett år.

 

1. Hvilken service som er tilgjengelig, kommer an på hvilket land man befinner seg i, og hvor den Apple-autoriserte serviceleverandøren befinner seg. Apple kan også be om at kunden skifter komponenter med deler som raskt kan installeres.

 

2. Må kjøpes innen to år etter kjøp av Mac-en.
Hvis Mac OS X Server er forhåndskonfigurert på Mac-maskinen, vil Plan dekke problemer med tjeneradministrasjon og nettverksbehandling ved hjelp av det grafiske brukergrensesnittet til Mac OS X Server. Oppstår det drifts-, overførings- og integreringsproblemer med serveren, kan du kjøpe Mac OS X Server Software Support.